যদি আপনি ভুলবশত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করেন, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় তথ্য:
-
ডিপোজিটের পরিমাণ
-
ডিপোজিটের তারিখ ও সময়
-
ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি
-
কার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়েছে
আমরা তদন্ত করব এবং প্রয়োজন হলে অর্থ মূল পেমেন্ট সোর্সে ফেরত পাঠানো হতে পারে। এই প্রক্রিয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে সীমিত হতে পারে।
ভবিষ্যতে বিলম্ব এড়াতে:
সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত ডিপোজিট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করা হচ্ছে। কিছু ক্ষেত্রে মালিকানা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।