Your Privacy is our Priority!
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি
গোপনীয়তা নীতি / প্রাইভেসি পলিসি for 4six
এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে যে 4six কীভাবে আপনার personal information সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, শেয়ার করে এবং সুরক্ষিত রাখে যখন আপনি আমাদের website, app, product, বা service ব্যবহার করেন। আমাদের platform ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy তে বর্ণিত terms মেনে নিচ্ছেন।
আমরা চাই আপনি সহজভাবে বুঝতে পারেন যে আমরা কী data সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, এবং আপনার personal information নিয়ে আপনার কী কী rights আছে। সময়ে সময়ে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি update করতে পারি, এবং পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের website এ নতুন version প্রকাশ করব বা প্রয়োজন অনুযায়ী email এর মাধ্যমে জানাবো।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের service ব্যবহার করেন, তখন আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে থাকতে পারে:
registration এর সময় দেওয়া information, যেমন নাম, username, phone number, email address, এবং অন্যান্য account details।
আপনার device সম্পর্কিত তথ্য, যেমন unique device identifier, browser information, এবং operating system data।
service usage information, যেমন কোন page দেখেছেন, কোন link এ click করেছেন, কোন banner দেখেছেন, এবং আমাদের site ব্যবহার করার আগে বা পরে কোন URL visited করেছেন।
আপনার account activity সম্পর্কিত তথ্য, যেমন identity verification, gaming related details, financial records, payment related information, এবং transaction history।
customer support বা service improvement এর জন্য ফোন call বা live chat conversation record।
marketing campaign response, survey answer, বা email interaction data।
cookies এবং similar technologies এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
third party source থেকে পাওয়া তথ্য, যেমন service provider, credit agency, বা public source।
Third Party ও Public Source
আমরা সব personal information সরাসরি আপনার কাছ থেকে পাই না। কিছু তথ্য আমরা trusted third parties, service partners, বা public sources যেমন social media platforms থেকেও সংগ্রহ করতে পারি। এতে আমাদের records accurate রাখতে, service improve করতে, এবং legal বা regulatory obligation পূরণ করতে সুবিধা হয়।
External source থেকে পাওয়া information আমাদের existing data যাচাই, হালনাগাদ, এবং আরও complete করতে সাহায্য করতে পারে।
কুকি সংগ্রহ
আমাদের website আপনার browser এবং cookies সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। Cookies ব্যবহার করা হয় আপনার browsing experience better করতে, content personalize করতে, এবং certain feature enable করতে।
কিছু cookies আপনাকে আবার login করতে বা site এ ফিরে আসতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে browser settings থেকে cookies manage বা disable করতে পারেন, তবে এতে কিছু feature ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার information বিভিন্ন lawful purpose এ ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে:
Account setup and verification
আমরা আপনার name, username, email address, phone number, এবং device information ব্যবহার করি account create, manage, এবং verify করার জন্য। এতে identity confirm করা, account security বজায় রাখা, এবং technical support দেওয়া সহজ হয়।
Personalization
আমরা আপনার data ব্যবহার করি যাতে আপনার জন্য relevant content, recommendation, এবং tailored experience দেওয়া যায়। এতে website বা app ব্যবহার করা আরও সহজ এবং useful হয়।
Marketing and communication
আপনার consent বা lawful basis অনুযায়ী আমরা promotional message, email, SMS, notification, event update, special offer, survey, বা service related communication পাঠাতে পারি।
Risk management
আমরা fraud prevention, compliance, security monitoring, এবং business risk assessment এর জন্য কিছু personal data process করতে পারি। এটি আমাদের platform, users, এবং operations কে safe রাখতে সাহায্য করে।
তথ্য কীভাবে শেয়ার করা হয়
আপনার personal information কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে shared হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজন হলে এবং proper security measure অনুসরণ করে এটি করি।
Group companies
প্রয়োজনে আপনার তথ্য আমাদের group এর অন্য company বা affiliated entity এর সাথে share করা হতে পারে, যাতে service delivery, support, বা internal operations betterভাবে পরিচালনা করা যায়।
Third party service providers
আমরা customer support, IT service, payment processing, marketing, data analysis, research, এবং survey পরিচালনার জন্য third party partner ব্যবহার করতে পারি। তারা শুধু নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার জন্যই আপনার তথ্য access করতে পারবে।
Legal and regulatory reasons
আইনি বাধ্যবাধকতা, government request, court order, বা regulatory requirement থাকলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এটি compliance, safety, এবং legal protection নিশ্চিত করার জন্য করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণ
আমরা আপনার তথ্য যতদিন পর্যন্ত legal, operational, বা business purpose এর জন্য প্রয়োজন হয় ততদিন সংরক্ষণ করতে পারি। কিছু operational record, যেমন messaging বা service history, নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত retained থাকতে পারে যাতে support, audit, এবং record keeping সহজ হয়।
যখন তথ্য আর প্রয়োজনীয় থাকে না, তখন আমরা তা secureভাবে delete, anonymize, বা archive করতে পারি, applicable law অনুযায়ী।
নিরাপত্তা
আমরা আপনার personal information এর security গুরুত্বের সাথে দেখি। অননুমোদিত access, misuse, loss, destruction, বা পরিবর্তন রোধ করতে আমরা appropriate technical and organizational measures গ্রহণ করি।
তবে কোনো online system পুরোপুরি ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু absolute security guarantee দিতে পারি না। তারপরও আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার data যতটা সম্ভব safe রাখা।
আপনার অধিকার
আপনার personal information এর ওপর কিছু অধিকার থাকতে পারে, যেমন:
আপনার তথ্য access করার অধিকার।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার request করার অধিকার।
marketing communication থেকে opt out করার অধিকার।
cookie settings manage করার অধিকার।
কিছু ক্ষেত্রে data processing এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনি যদি আপনার rights সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার personal information, গোপনীয়তা নীতি, প্রাইভেসি পলিসি, বা এই নীতির কোনো অংশ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Email Support: support@4six.com
সম্পর্কিত নীতিমালা
আপনার অধিকার এবং আমাদের practices সম্পর্কে আরও জানতে নিচের policies দেখুন:
নীতি আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রাইভেসি পলিসি update করতে পারি, যাতে আমাদের operations, legal requirements, বা service changes reflect করা যায়। নতুন version আমাদের website এ প্রকাশ করা হবে।
আপনি আমাদের service ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি updated Privacy Policy গ্রহণ করেছেন।