সচরাচর জিজ্ঞাস্য

4six দক্ষিণ এশিয়ার বেশিরভাগ দেশ থেকে সাইনআপ গ্রহণ করে।

হ্যাঁ, আপনার তহবিল সম্পূর্ণ নিরাপদ। 4six আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-নেতৃস্থানীয় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত আমানত কোম্পানির পরিচালনা তহবিল থেকে আলাদাভাবে পৃথক ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।

আমরা আন্তর্জাতিক আর্থিক সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং নিয়মিত সুরক্ষা নিরীক্ষা করি। আপনার অর্থ নিরাপদ এবং আমাদের স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন পদ্ধতি সাপেক্ষে যে কোনও সময় উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ।

SSL এর অর্থ হল সিকিউর সকেটস লেয়ার, একটি নিরাপত্তা প্রোটোকল যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা এনক্রিপ্ট করে। যখন আপনি আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকনটি দেখেন, তখন এর অর্থ হল SSL সক্রিয় এবং আপনার সংযোগ সুরক্ষিত।

SSL এনক্রিপশন হ্যাকারদের পাসওয়ার্ড, ব্যক্তিগত বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্যের মতো সংবেদনশীল তথ্য আটকাতে বাধা দেয়। 4six-এর সমস্ত পৃষ্ঠা সর্বাধিক নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

হ্যাঁ, 4six সকল পৃষ্ঠায় 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে আমাদের সাইটের সাথে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। এটি ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির দ্বারা ব্যবহৃত একই স্তরের এনক্রিপশন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লগইন শংসাপত্র এবং আর্থিক লেনদেনগুলি এই উন্নত এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি “https://” এবং আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকনটি অনুসন্ধান করে এটি যাচাই করতে পারেন।

জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া প্রতিরোধের জন্য ডকুমেন্ট যাচাইকরণ একটি আইনি বাধ্যবাধকতা। আপনার পরিচয় যাচাই করে, আমরা আপনাকে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উভয়কেই অবৈধ কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করি।

আপনার ডকুমেন্টগুলি কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয় এবং এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কেবল প্রয়োজনীয় নথির জন্য অনুরোধ করি এবং আপনার সম্মতি বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য কখনও শেয়ার করি না। এই যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকেও রক্ষা করে।

যদি আপনি পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা সীমিত থাকবে। আপনার জমার সীমা কম, উত্তোলনের বিকল্প সীমিত করা, অথবা নির্দিষ্ট প্রচার দাবি করতে না পারার মতো সীমাবদ্ধতার সম্মুখীন হতে পারেন।

কিছু ক্ষেত্রে, যদি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হয়, তাহলে নথিপত্র সরবরাহ না করা পর্যন্ত আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি আদর্শ শিল্প অনুশীলন।

আপনি আপনার 4six অ্যাকাউন্টে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা করতে পারেন: বিকাশ, নগদ, রকেট (মোবাইল ব্যাংকিং), ব্যাংক ট্রান্সফার, অথবা আন্তর্জাতিক কার্ড (ভিসা/মাস্টারকার্ড)।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, “ডিপোজিট” এ যান, আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন, পরিমাণ লিখুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। বেশিরভাগ ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের জন্য সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ৳১,০০০। আমরা কোনও ডিপোজিট ফি নিই না।

না, সমস্ত আমানত আপনার নিজের নামে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের (পরিবারের সদস্য সহ) আমানত অনুমোদিত নয় এবং প্রত্যাখ্যান করা হবে।

এই নীতি অর্থ পাচার প্রতিরোধ করে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। যদি আমরা তৃতীয় পক্ষের আমানত সনাক্ত করি, তাহলে আমরা তদন্তের অধীনে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারি। শুধুমাত্র আপনার 4six অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত করুন।

সম্পূর্ণ বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: জমার পরিমাণ, সময়, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং কার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়েছে। আমরা তদন্ত করব এবং মূল পেমেন্ট উৎসে তহবিল ফেরত দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

এই সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। বিলম্ব এড়াতে, নিশ্চিত করুন যে ভবিষ্যতে সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে এসেছে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি সরবরাহ করতে হতে পারে।

Opening an account with 4six is quick and easy. Click the “Sign Up” button on our homepage, fill in your personal details including name, email, phone number, and date of birth. Create a secure password and accept our terms and conditions. You will receive a verification email – click the link to activate your account.

Once verified, you can log in and start betting immediately. For full access to all features, complete your identity verification by submitting your ID documents.

না, প্রতিটি ব্যক্তির 4six সহ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট (যাকে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টও বলা হয়) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।

যদি আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। এই নীতি আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

4six বাংলাদেশ এবং নির্বাচিত আন্তর্জাতিক স্থানের গ্রাহকদের গ্রহণ করে। তবে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সীমাবদ্ধ অঞ্চলের গ্রাহকদের গ্রহণ করি না।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে, সীমাবদ্ধ দেশগুলির সম্পূর্ণ তালিকার জন্য দয়া করে আমাদের শর্তাবলী পরীক্ষা করুন। এই বিধিনিষেধগুলি এড়াতে VPN বা প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, আপনার নিরাপত্তার জন্য এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য, আপনাকে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য সরকার কর্তৃক জারি করা একটি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ (গত ৩ মাসের মধ্যে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) জমা দিতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে এই নথিগুলির স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। যাচাইকরণে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টা সময় লাগে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত, আপনার কাছে সীমিত উত্তোলনের বিকল্প এবং বাজির সীমা থাকতে পারে।

না। প্রতিটি ৪৬ জন ব্যবহারকারীর নামে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত থাকতে পারে।

সেরা অভিজ্ঞতার জন্য, আমরা Chrome, Firefox, Safari, অথবা Edge ব্রাউজারগুলির সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনার ডিভাইসে ন্যূনতম 2 Mbps গতির একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকা উচিত।

মোবাইল ব্যবহারকারীদের Android 6.0 বা iOS 11.0 বা তার উচ্চতর সংস্করণ ব্যবহার করা উচিত। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে JavaScript এবং কুকিজ সক্ষম করুন। লোডিং সমস্যা হলে নিয়মিত আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন। ডেস্কটপ ব্যবহারের জন্য কমপক্ষে 1024×768 স্ক্রিন রেজোলিউশনের পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রথমে, আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করুন, তারপর পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি আপডেট করা ব্রাউজার সংস্করণ ব্যবহার করছেন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে সমস্যাটি সমাধানের জন্য একটি ভিন্ন ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করে দেখুন।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং ফায়ারওয়াল সেটিংস পরীক্ষা করুন। কখনও কখনও অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে ব্লক করতে পারে। আপনি যদি VPN ব্যবহার করেন, তাহলে এটি অক্ষম করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি চলতে থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন – আপনার ব্রাউজার, ডিভাইস এবং আপনি যে নির্দিষ্ট সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দিন।

বিরল ক্ষেত্রে, কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে, সমস্ত সক্রিয় বাজি বৈধ থাকে এবং পরিষেবা পুনরুদ্ধারের পরে স্বাভাবিকভাবে নিষ্পত্তি করা হয়। যেকোনো ইন-প্লে বাজি আমাদের বাজির নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়।

আমাদের ব্যাকআপ সিস্টেম রয়েছে এবং পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য দ্রুত কাজ করি। যেকোনো ডাউনটাইমের সময় আপডেটের জন্য আপনি আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলি পরীক্ষা করতে পারেন। সাইটটি বন্ধ থাকা অবস্থায় যদি কোনও ম্যাচ শেষ হয়, তাহলে অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে বাজি নিষ্পত্তি করা হয়।

একবার বাজি ধরা এবং নিশ্চিত হয়ে গেলে, এটি বাতিল করা যাবে না। এটি সমস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্ট্যান্ডার্ড কারণ অডস এবং বাজার ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়।

নিশ্চিত করার আগে সর্বদা আপনার বাজি স্লিপটি সাবধানে পর্যালোচনা করুন। “প্লেস বেট” ক্লিক করার পরে পর্যালোচনা করার জন্য আপনার কাছে কয়েক সেকেন্ড সময় আছে, কিন্তু একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে, বাজিটি চূড়ান্ত। কিছু বাজার ক্যাশ আউট বিকল্প অফার করতে পারে যা আপনাকে নিষ্পত্তির মূল্যের জন্য আপনার বাজিটি তাড়াতাড়ি বন্ধ করতে দেয়।

ব্যাক বেট হলো একটি ঐতিহ্যবাহী বাজি যেখানে আপনি কিছু একটা ঘটার জন্য বাজি ধরছেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ম্যানচেস্টার ইউনাইটেডকে জয়ের জন্য সমর্থন করেন, তাহলে ম্যানচেস্টার ইউনাইটেড যদি ম্যাচ জিততে পারে তাহলে আপনি জিতবেন।

এটি সবচেয়ে সাধারণ ধরণের বাজি এবং এটির সাথে আপনি সম্ভবত সবচেয়ে বেশি পরিচিত। সম্ভাবনা আপনাকে বলে দেয় যে আপনার বাজির তুলনায় আপনি কতটা জিতবেন। সম্ভাবনা বেশি মানে জয়ের সম্ভাবনা বেশি কিন্তু সম্ভাবনা কম।

লে বেট হলো ব্যাক বেটের বিপরীত – আপনি কিছু একটা ঘটছে তার বিরুদ্ধে বাজি ধরছেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ম্যানচেস্টার ইউনাইটেডকে জেতার জন্য লে করেন, তাহলে তারা হেরে গেলে বা ড্র করলে আপনি জিতবেন।

লে বেটিং বেটিং এক্সচেঞ্জে জনপ্রিয়। যখন আপনি বাজি ধরেন, তখন আপনি মূলত বুকমেকার হিসেবে কাজ করছেন, অন্যান্য বাজি ধরার সুযোগ দিচ্ছেন। আপনার সম্ভাব্য ক্ষতি আপনার বাজির চেয়ে বেশি কারণ ফলাফল ঘটলে আপনাকে অবশ্যই অর্থ প্রদান করতে হবে।

লাইভ বেটিং এর সময় বিলম্ব (সাধারণত ২-৫ সেকেন্ড) রিয়েল-টাইম তথ্য থেকে অন্যায্য সুবিধা রোধ করার জন্য বিদ্যমান। এই বাফার সময় নিশ্চিত করে যে সমস্ত বাজি ন্যায্য পরিস্থিতিতে গৃহীত হয় এবং লাইভ ফিড বিলম্বের অপব্যবহার রোধ করে।

ম্যাচের গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টের সময় (যেমন গোল হতে চলেছে), অডস সামঞ্জস্য করার জন্য বাজার সাময়িকভাবে দীর্ঘ সময়ের জন্য স্থগিত করা হতে পারে। এটি স্বাভাবিক এবং আপনাকে এবং আমাদের উভয়কেই ভুল অডস থেকে রক্ষা করে।

মার্কেট এক্সপোজার বলতে বোঝায়, আপনার সমস্ত সক্রিয় বাজির উপর ভিত্তি করে একটি নির্দিষ্ট বাজারে আপনি সর্বোচ্চ কত হারাতে পারেন। এটি বাজার নিষ্পত্তির আগে আপনার মোট ঝুঁকির এক্সপোজারকে প্রতিনিধিত্ব করে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একই ক্রিকেট ম্যাচে একাধিক বাজি থাকে, তাহলে আপনার এক্সপোজারকে সম্ভাব্য সমস্ত ফলাফলের মধ্যে সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি হিসাবে গণনা করা হয়। আপনার এক্সপোজার বোঝা আপনাকে ঝুঁকি পরিচালনা করতে এবং অতিরিক্ত বাজি এড়াতে সহায়তা করে।